Corporación Sudamericana de Aceros Especiales , sociedad mercantil domiciliada en AV. Oscar R. Benavides 1244-1250 Cercado de Lima, con RUC Nº 20603426780, (en lo adelante CORPSAE) por medio del presente documento CERTIFICA los términos de la GARANTÍA que CORPSAE(en su condición de Garante) otorga por y para los productos y/o servicios que ofrece a todos sus clientes dentro del territorio nacional e internacional.
Los PRODUCTOS o SERVICIOS, objeto de esta garantía (en adelante EL PRODUCTO) son de primera calidad y están garantizados todos LOS PRODUCTOS suministrados contra defectos de fabricación del acero propios del proceso, tales como fisuras internas, porosidad defectos de laminación que afecten al proceso de manufactura del mismo o impidan de manera concisa su uso o destino, por un período de caducidad de seis (6) meses a partir de la fecha de LA FACTURA / BOLETA o GUÍA de despacho emitida por CORPSAE.
De acuerdo a lo establecido en el procedimiento de reclamos CORPSAE procederá a la brevedad posible a realizar la inspección a LOS PRODUCTOS, la cual implicará todas las actuaciones necesarias para el correcto análisis de estos; todo ello a los fines de determinar técnicamente que efectivamente se trate de productos CORPSAE, y si procede o no el reclamo. Dentro de los quince (15) días siguientes contados a partir de la fecha del correspondiente reclamo, CORPSAE generará una respuesta en relación al caso en particular, siendo que en caso de comprobarse la existencia de algún vicio o defecto amparado por el presente Certificado de Garantía, CORPSAE procederá de inmediato a resolverlo de acuerdo con el procedimiento establecido.
Cualquier notificación o información dirigida a CORPSAE derivada del presente CERTIFICADO deberá dirigirse directamente a CORPSAE o por escrito a través de cualquier medio electrónico. En todo caso, a tales efectos CORPSAE pone a disposición de su clientela el siguiente teléfono: (01) 611 6060 y dirección de correo electrónico para facilitar el enlace entre la empresa y el cliente: ventas@corpsae.com.
La Gerencia General
Corporación Sudamericana de Aceros Especiales SAC